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Termos de Uso

Vigente a partir de 29 de outubro de 2026. Veja também a Política de Privacidade.

Estes Termos explicam como funciona a Prompter IA, o que você pode esperar de nós e o que esperamos de você. Escrevemos em linguagem simples; se algo não ficar claro, escreva para [email protected].

1. Quem somos e aceite

A Prompter IA é um serviço de Aueh! Filmes Ltda. (Auêh! Filmes), inscrita no CNPJ sob o nº 46.587.632/0001-02, com sede em Rua Thomaz Flores, 463, sala 501, Santa Cruz do Sul/RS (“nós”). Contato: [email protected].

Estes Termos de Uso valem entre nós e você, a pessoa que cria uma conta ou assina a Prompter IA. Ao entrar ou assinar, você declara que leu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço.

2. O serviço

A Prompter IA é um teleprompter que funciona no navegador do celular e do tablet. Você organiza textos (roteiros) em projetos e vídeos e os lê numa tela do prompter, que pode:

  • acompanhar a sua voz: com a sua permissão, o microfone ouve a leitura e o texto rola no seu ritmo (modo Voz);
  • rolar numa velocidade constante, ajustada por você (modo Manual);
  • ser comandada por outro aparelho (o Controle) e aberta em outro aparelho por um link ou QR, sem login nesse aparelho;
  • ter a aparência ajustada (fonte, cores, margens, espelhamento e outros).

O acompanhamento da voz depende do aparelho, do navegador, da conexão com a internet, do ruído do ambiente e da forma de falar, e por isso não é perfeito em todas as situações. Antes de assinar, você pode experimentá-lo de graça, sem cadastro, no teste de voz. O modo Manual está sempre disponível.

Podemos melhorar, mudar ou retirar funções para evoluir o serviço. Se uma mudança tirar algo essencial do que você contratou, avisaremos antes e você poderá cancelar com o reembolso proporcional do período pago que não usou.

3. Sua conta

A conta é criada e acessada pela sua conta Google: recebemos dela o seu nome, e-mail, identificador e foto do perfil. Não temos acesso à sua senha do Google. A conta é pessoal: mantenha o acesso à sua conta Google protegido, porque o que for feito nela é de sua responsabilidade.

Para assinar, você precisa ter 18 anos ou mais e capacidade para contratar, e informar dados verdadeiros (como CPF e endereço de cobrança).

4. Assinatura, preços e pagamento

O uso da Prompter IA exige uma assinatura ativa, em um destes planos:

  • Mensal: R$ 23,99 por mês;
  • Anual: R$ 230,30 por ano (o equivalente a R$ 19,19 por mês).

Não há período de teste grátis: o acesso começa quando o primeiro pagamento é aprovado. O pagamento é só por cartão de crédito, processado pelo Pagar.me, nosso parceiro de pagamentos. Os dados do cartão são enviados direto ao Pagar.me pela página de assinatura; nós não recebemos nem guardamos o número completo nem o código de segurança, só a bandeira e os 4 últimos dígitos, para você reconhecer o cartão.

Renovação automática. A assinatura se renova automaticamente ao fim de cada período (mês ou ano), com a cobrança no mesmo cartão, até você cancelar. Se os preços mudarem, avisaremos por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência, e o novo valor só vale a partir da renovação seguinte ao aviso; você pode cancelar antes.

Pagamento recusado. Se uma renovação não for aprovada, o Pagar.me pode tentar a cobrança de novo, e você pode trocar o cartão na página Conta. O acesso continua por até 5 dias depois do vencimento; se o pagamento não for regularizado, o acesso é suspenso e a assinatura pode ser cancelada. Seus projetos e textos continuam guardados na conta.

Os dados de CPF e endereço de cobrança são usados na cobrança, na prevenção a fraudes e na emissão de documentos fiscais.

5. Cancelamento

Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa, na página Conta. O cancelamento vale na hora para as próximas cobranças: nenhuma nova cobrança é feita e você continua usando a Prompter IA até o fim do período que já pagou. Fora o direito de arrependimento (abaixo) e os casos previstos em lei, não há reembolso do período em curso.

Terminado o período, as telas do prompter deixam de funcionar para a sua conta, mas seus projetos e textos continuam guardados até você excluir a conta ou assinar de novo.

6. Direito de arrependimento

Como a contratação é feita pela internet, você pode desistir da assinatura em até 7 (sete) dias corridos da primeira cobrança, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, e receber de volta o valor integral pago.

Para isso, escreva para [email protected] a partir do e-mail da sua conta, pedindo o reembolso. Cancelamos a assinatura e pedimos o estorno ao Pagar.me no mesmo cartão; o prazo para o valor aparecer na fatura depende do emissor do cartão. Com o reembolso, o acesso termina.

7. Uso aceitável

Ao usar a Prompter IA, você se compromete a não:

  • usar o serviço para fins ilegais ou com conteúdo que viole direitos de terceiros;
  • compartilhar a sua conta, revender o acesso ou contornar a cobrança da assinatura;
  • tentar acessar contas, projetos ou dados de outras pessoas, ou burlar as medidas de segurança;
  • sobrecarregar, copiar em massa, fazer engenharia reversa ou acessar o serviço por meios automatizados não autorizados.

Se estas regras forem descumpridas, podemos suspender ou encerrar a conta, avisando você sempre que possível.

8. Seus textos e conteúdos

Os textos, títulos e notas que você cria são seus. Você nos autoriza a guardá-los, copiá-los (por exemplo, em cópias de segurança) e exibi-los nas suas telas apenas para prestar o serviço. Não vendemos seus textos, não os usamos em publicidade nem para treinar modelos de inteligência artificial.

Você é responsável pelo que escreve e por ter os direitos sobre esse conteúdo. Lembre-se de que qualquer pessoa com o link (ou o QR) da tela de um projeto consegue ver os textos dele: compartilhe só com aparelhos de confiança e gere um link novo quando quiser, o que desliga o anterior.

9. Microfone e voz

O microfone só é usado quando você liga o modo Voz e dá o play, e só enquanto a Prompter IA está ouvindo, para acompanhar a sua leitura. A permissão do microfone é sua e pode ser retirada a qualquer momento nos ajustes do aparelho ou do navegador. Nós não gravamos o áudio nem o guardamos nos nossos servidores. Os detalhes estão na Política de Privacidade.

10. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter a Prompter IA sempre no ar, mas o serviço depende da internet e de fornecedores e pode ter interrupções, inclusive para manutenção. O suporte é feito pelo e-mail [email protected].

11. Responsabilidades

Respondemos pelo serviço nos termos da lei. Não respondemos por falhas causadas pelo seu aparelho, navegador, conexão com a internet ou por terceiros fora do nosso controle, nem pelo uso do serviço em desacordo com estes Termos. Recomendamos guardar uma cópia dos seus roteiros importantes.

Nada nestes Termos limita os direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

12. Encerramento do serviço

Se decidirmos encerrar a Prompter IA, avisaremos com pelo menos 30 dias de antecedência, para você ter tempo de copiar os seus textos, e devolveremos o valor proporcional ao período pago que não for usado.

13. Mudanças nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças importantes serão avisadas por e-mail ou no próprio serviço antes de valer. Se você não concordar, pode cancelar a assinatura; o uso depois da data de vigência indica que você concorda com a nova versão.

14. Lei aplicável e foro

Estes Termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver qualquer questão sobre eles. Antes disso, fale com a gente pelo [email protected]: a maioria dos problemas se resolve por lá.